Як обрати програму для готелю
Перед власниками готельного бізнесу постає питання автоматизації закладу. Нехай наступні поради допоможуть обрати автоматичне управління.
Критерії вибору
Готельний бізнес охоплює різні заклади: невеликий хостел, незвичайний бутік-готель, придорожній мотель, п’ятизірковий готель. Ціль закладів – надати тимчасове житло. Систему автоматизації підбирають під конкретний бізнес. Якісний софт:
- Подобається власнику, керівнику
- Зрозумілий співробітникам
- Робить перебування гостей легким, приємним.
Функції програми: базові, додаткові. Програма для роботи з клієнтами допомагає заселити, виселити, переселити гостей. Порядок забезпечує організована робота з номерним фондом. Згідно із заброньованими номерами проводиться приблизний розрахунок додаткових послуг. Працівники кухні розраховують кількість необхідних сніданків. Покоївки знають кількість неприбраних номерів. Завдяки даним керівник отримує інформацію про загальний стан справ в готелі. Важливий момент – зручний інтерфейс. Робота з програмним забезпеченням передбачає попередні інструкції; швидке, зрозуміле, якісне навчання. Складна взаємодія персоналу з софтом сповільнює роботу. Програма обліку відвідувачів зберігає додаткову інформацію клієнта: день народження, електронна адреса, місце роботи. Дані дозволяють зробити персональну пропозицію гостю: запропонувати святкову знижку, зробити email-розсилку. Програма обліку контролює запаси продуктів, засобів побутової хімії, фінансових ресурсів. 
Перевірка програми
Після вибору автоматизації готелю, варто перевірити якість. Уважно прочитайте опис програми. Обирайте ліцензійну – нелегальна створює проблеми. Перевірте, які види діяльності охоплює автоматизація готелів. Поцікавтесь наявністю інструкцій, гарантіями, навчанням персоналу. Додаткові послуги компанії-розробника. Перевірте наявність, оперативність підтримки після встановлення. При використанні софту персоналом виникають питання. Погано працююча програма створює проблеми, псує настрій відвідувачів. Повільна робота приносить збитки бізнесу. Чи встановлює компанія-розробник софт самостійно. У протилежному випадку доведеться додатково шукати людину, яка встановить. Демо-версія демонструє роботу продукту. Безкоштовна демо-версія, прозорість повної версії, додаткових послуг – ознака достойної компанії. Обирайте український софт. Вітчизняний продукт легше встановити, він інтегрується з іншим програмним забезпеченням.
Функції ULTRA Готель
Фактори, що визначають вибір продукту:
- вирішення задач клієнта
- ефективна робота з номерним фондом
- функції обліку
- можливість вносити додаткову інформацію про клієнта
- зручні звіти
- зрозумілий інтерфейс
- наявність ліцензії
- інтеграція мережі закладів
- прозора ціна
- інсталяція компанією розробником
- наявність демо-версії
- український розробник
- навчання персоналу
Програма для готелю ULTRA відповідає перерахованим вимогам. Комплексне рішення цілком охоплює діяльність готелю. Розробляємо, самостійно встановлюємо софт. Гарантуємо консультацію персоналу, відповіді на запитання. Доступні відео-інструкції допомагають зрозуміти програму. Надаємо цілодобову технічну підтримку 24/7. Переваги демонструє безкоштовна демо-версія ULTRA Готель. Вартість послуг повністю прозора і вказана на сайті. Ціна доступна невеликим закладам. ULTRA Готель робить працю організованою, спланованою, прозорою. Програма надає керівнику дані для ефективного управління. Правильний вибір програмного забезпечення – крок до успішного бізнесу!
