Главная > Статьи > Что публиковать? Продвигаем ресторан в Facebook

Что публиковать? Продвигаем ресторан в Facebook

Что публиковать? Продвигаем ресторан в FacebookПосты в ленте новостей появляются алгоритмически: пользователь не видит в своей ленте все материалы тех страниц, на которые подписался. Фейсбук показывает ему те новости, которые считает наиболее интересными для конкретного пользователя.

Как алгоритм оценивает что интересно, а что нет?

Есть закономерности: если пользователь проявляет интерес к определенной теме – в алгоритме новостей это учитывается. Клик, лайк, комментарий, перепост, абсолютно любое действие учитывается в следующей выдаче новостей. Поэтому Ваша задача поддерживать у подписчиков желание взаимодействовать со страницей. Иначе Фейсбук начнет расценивать Ваш контент как неинтересный и снизит приоритетность показа страницы в новостях.

Немного теории

Существует два уровня увеличения аудитории в Фейсбуке: увеличение охвата и увеличение лояльной аудитории.

Охват – это количество людей, которое увидело Ваши публикации. Охват – это цифра, но очень важная. Она не гарантирует продажи и подписчиков. Охват означает, что Вас увидели. Это нам и нужно.

Схема работы выглядит следующим образом: охватываете максимальное количество пользователей – часть из них становится лояльной к странице – благодаря работе с подписчиками и распространению информации о заведении происходит рост лояльной аудитории. Ваша задача поддерживать этот процесс постоянно.

Важно помнить для кого готовится следующий пост: для «холодной» аудитории охвата или для «теплых» лояльных пользователей.

Итак, что публиковать, чтобы оставаться «видимым»?

Публикуйте фото и видео, которые могут быть интересны Вашей целевой аудитории. Например, у Вас ресторан тайской кухни? Напишите публикацию о специфике приготовления пищи на большом огне. Ваш бар находится в спальном районе? Выкладывайте фото узнаваемых локаций для местных жителей. Тем для публикаций множество. Главное, определиться с тем, кто Ваша целевая аудитория. Это важно. Входя в более широкий контекст, Ваша страница становится полезнее, а значит интереснее. Это повышает уровень взаимодействия.

Расскажите о своих гостях. Делитесь фотографиями довольных посетителей, это ассоциируются с отличным сервисом. Предлагайте скидку за выставленное фото с Вашего заведения в социальную сеть.

Поощряйте посетителей оставлять отзывы о заведении. Различные бонусы также пригодятся. А как работать с негативными отзывами читайте в нашей статье.

Создавайте и наполняйте список контактов в электронной рассылке. На удивление, рестораны редко пользуются этим инструментом. А зря, ведь подписчики в социальных сетях – это та же база клиентов, реальных и потенциальных. Приглашайте их подписываться на страницу в Фейсбуке, ведь люди устают от постоянных рассылок, но не от социальных сетей.

Итоги

Чтобы заинтересовать «холодного» человека, нужно дать ему что-то полезное. Такая публикация должна зацепить глаз, удержать на себе внимание и смотивировать изучить Вашу страницу подробнее.

Для «теплой» аудитории важно взаимодействовать, поддерживать чувство дружеской атмосферы и периодически поощрять различными бонусами.

В украинских ресторанах обычно неплохо удается удерживать «теплых» клиентов, а в работе с «холодной» аудиторией отстают. Именно поэтому количество подписчиков у большинства ресторанов не превышает 1000.

Похожие статьиSimilar articles

О НАС ГОВОРЯТ customers

О НАС ГОВОРЯТ - Анжела Воспроизвести видео
Анжела
Продавец магазина "Big Red Box"
Что для нас ULTRA? Это возможность вести учет без использования бесконечных тетрадей и журналов. Учитывая большой ассортимент нашего магазина, ULTRA - это лучшее решение.
программа автоматизации ULTRA
О НАС ГОВОРЯТ - Алена Воспроизвести видео
Алена
Администратор заведения сети ресторанов "ChiliPizza"
Новые и интересные решения и вкусная кухня - все это о нас. Компания ULTRA дала нам еще одну возможность удивить наших клиентов. ULTRA Mobile - это возможность быть на шаг впереди.
программа автоматизации ULTRA
О НАС ГОВОРЯТ - Татьяна Воспроизвести видео
Татьяна
Администратор от.-ресторанного комплекса "Клеопатра"
Мы ценим своих гостей и партнеров, и именно поэтому выбрали программу ULTRA. Все четко, быстро и понятно. И если возникают вопросы - ULTRA всегда рядом, ведь партнеры компании работают по всей Украине.
программа автоматизации ULTRA
О НАС ГОВОРЯТ - Анна Воспроизвести видео
Анна
Администратор "Капу$та Club"
Мне, как администратору, важно держать работу заведения под контролем. ULTRA дает мне эту возможность. Также наши клиенты довольны депозитной системой и турникет-контролем, ведь теперь ничего не мешает им хорошо проводить время.
программа автоматизации ULTRA
О НАС ГОВОРЯТ - Виктория Воспроизвести видео
Виктория
Администратор фитнес-клуба "Эллада"
Работаем с ULTRA с самого открытия и очень довольны своим выбором. Работать с программой легко и удобно, есть вся необходимая информация. Наши клиенты довольны обслуживанием.
программа автоматизации ULTRA
О НАС ГОВОРЯТ - Елена Климчук Воспроизвести видео
Елена Климчук
Директор ресторана "АРТАЛ"
Мы только готовимся к открытию, но уже позаботились о качественном программном обеспечении для заведения. Конечно, мы выбрали ULTRA, ведь только они предложили нам новое решение для улучшения качества обслуживания
программа автоматизации ULTRA
О НАС ГОВОРЯТ - Ирина Воспроизвести видео
Ирина
Администратор ресторана "Ной"
Мы убедились, что ULTRA значительно улучшает уровень обслуживания. Программа действительно работает и нам это нравится.
программа автоматизации ULTRA
О НАС ГОВОРЯТ - Сергей Воспроизвести видео
Сергей
Системный администратор фитнес-центра "Нова Будова"
Я, как системный администратор, в первую очередь оцениваю технические характеристики программного обеспечения и его надежность. ULTRA - это качественная и легкая в обслуживании программа, которую я могу рекомендовать для использования в фитнес-центрах и других учреждениях.
программа автоматизации ULTRA
О НАС ГОВОРЯТ - Ольга Федоряк Воспроизвести видео
Ольга Федоряк
Администратор фитнес-центра "Нова Будова"
У нас очень большое количество клиентов, поэтому ULTRA стала настоящим помощником. Клиенты получают быстрое и качественное обслуживание, сотрудники - удобство в работе и всю необходимую информацию. И все это благодаря ULTRA.
программа автоматизации ULTRA
О НАС ГОВОРЯТ - Роман Воспроизвести видео
Роман
Управляющий кафе "Мрія Козака"
Работаем с ULTRA уже не первый год, и вполне довольны работой программы. Обслуживание ускорилось, работать удобно, а я, как руководитель, получаю всю необходимую информацию в несколько кликов.
программа автоматизации ULTRA
О НАС ГОВОРЯТ - Николай Безкоровайный Воспроизвести видео
Николай Безкоровайный
Директор комплекса "Гостевия"
Вместе с ULTRA мы не только обучались работе с программным обеспечением, но и настраивали все оборудование. Новые технологии вывели наше учреждение на новый уровень, и это замечаем не только мы, но и наши клиенты.
программа автоматизации ULTRA
О НАС ГОВОРЯТ - Марина Деркач Воспроизвести видео
Марина Деркач
Менеджер арт-паба "Вeer & blues"
Мы - молодое заведение и работаем с ULTRA с открытия. Это программное обеспечение с первых дней получило одобрение не только от официантов, но и от бухгалтеров, ведь аналитическая часть программы очень помогает им в повседневной работе.
программа автоматизации ULTRA
О НАС ГОВОРЯТ - Евгения Воспроизвести видео
Евгения
Официант траттории "Terra Mare"
Мое знакомство с ULTRA началось с первых дней работы в траттории. Программа оказалась очень удобной и имела много преимуществ по сравнению с ее аналогами, с которыми мне приходилось работать раньше.
программа автоматизации ULTRA
О НАС ГОВОРЯТ - Алексей Воспроизвести видео
Алексей
Администратор от.-ресторанного комплекса "У Доминикана"
Наше заведение выражает большую благодарность коллективу ULTRA за создание такого программного решения. Программа очень помогает в работе как официантам, так и бухгалтерам. Если возникают вопросы, мы обращаемся в компанию "Ален", партнеру ULTRA в нашем регионе, и все решается в кратчайшие сроки.
программа автоматизации ULTRA
О НАС ГОВОРЯТ - Вита Вегера Воспроизвести видео
Вита Вегера
Бухгалтер ресторана "ЛяМажор"
Для меня, как бухгалтера учреждения, в первую очередь важна точность программы и возможность в любой момент получить полную информацию о состоянии дел. С помощью ULTRA я формирую отчетность для руководства и для текущего анализа работы заведения.
программа автоматизации ULTRA
О НАС ГОВОРЯТ - Татьяна Россадюк Воспроизвести видео
Татьяна Россадюк
Управляющая фитнес-центра "НоваБудова"
Я - руководитель фитнес-центра "НоваБудова", и мне важно контролировать все сферы деятельности нашего учреждения. Поэтому выбор программного обеспечения ULTRA стал для меня лучшим решением этой задачи. Я рекомендую всем нашим партнерам комплекс ULTRA как надежного помощника в работе.
программа автоматизации ULTRA
О НАС ГОВОРЯТ - Сергей Степанов Воспроизвести видео
Сергей Степанов
Менеджер пиццерии "Моменто"
Работаем с программой с 2009 года. Она дает возможность детально анализировать деятельность всего учреждения. Нам посоветовали эту программу, мы ее посмотрели и она нам подошла. ULTRA - это залог нашего успеха.
программа автоматизации ULTRA

О НАСabout us

Компания ULTRA — современный разработчик программных решений для учреждений торгово-развлекательной сферы. Более 20 лет на рынке специализированного программного обеспечения и знание национальной специфики позволяет нам предоставлять услуги на высочайшем уровне.

Знание национальной специфики учета и мировых стандартов сервиса позволили создать уникальную систему автоматизации, способную объединить все бизнес-процессы в один отлаженный механизм. Наши программные решения помогают упорядочить внутренний учет заведений и значительно улучшить качество обслуживания. Благодаря дилерской сети и партнерам программный комплекс ULTRA доступен каждому, независимо от местоположения.

0

лет опыта

0

проектов

0

пользователей

0

часов поддержки

Контактыcontacts

Остались вопросы? Напишите нам!


2060 E spruce Ave, Fresno, CA 93720, USA

Время работы Техническая поддержка: 24/7 Отдел продаж: пн-пт 9-18

ul. Kasprzaka 29/31, Warszawa, Polska

Время работы Техническая поддержка: 24/7 Отдел продаж: пн-пт 9-18

Переулок Цегельный, 1, г. Тернополь, Украина

Время работы Техническая поддержка: 9-19 без выходных Отдел продаж: пн-пт 9-18

Проспект Мира, 99, г. Хмельницкий, Украина

Время работы Техническая поддержка: 9-19 без выходных Отдел продаж: пн-пт 9-18

5 микрорайон, 8А, г. Аксай, Казахстан

Время работы Техническая поддержка: 24/7 Отдел продаж: пн-пт 9-18

ул. Толе би, 291/1, г. Алматы, Казахстан

Время работы Техническая поддержка: 24/7 Отдел продаж: пн-пт 9-18
Вверх
Компания ULTRA
+38 (067) 3838180 +38 (044) 3613370 https://www.facebook.com/UltraITSolution/ https://www.youtube.com/channel/UC88bqXJkgCMjRKUvWhqHbKQ sales@ultra-company.com support@ultra-company.com