5 способов увеличить продажи
Небольшая выручка, высокие затраты на рекламу, мощные конкуренты, низкая посещаемость, высокие налоги, значительные расходы на содержание магазина – это стандартный набор трудностей, с которыми сталкивается любой розничный магазин. Как действовать владельцу, чтобы не допустить закрытия бизнеса? Предлагаем несколько простых, но надежных способов для роста продаж Вашего магазина.
Продавайте только качественный товар
На рынке розничных продаж важно выделиться уникальным предложением. Демпинга и широкого ассортимента не всегда достаточно для привлечения клиентов. В условиях высокой конкурентности возникает запрос на качественное предложение. Будьте первыми, кто его предложит. Однако высокое качество всегда означает более высокие цены. Задача убедить покупателя оставить деньги в Вашем магазине, рационально объяснить Вашу ценовую политику. Клиент должен понимать, почему он платит больше.
Продавайте товар большим количеством
Противоположный метод к предыдущему. Не навязывайте предложение клиенту, а создайте условия, при которых ему комфортнее покупать больше. Например, предлагайте убедительную скидку для оптового количества единиц товара. Или же классическую формулу «1+1=3» – каждая 3 позиция в чеке бесплатная. Выкладывайте акционные товары на видном месте, а информацию об акции размещайте на входе и у касс. Это действенный способ распродать лишнюю продукцию.
Продавайте сопутствующие товары
Товары, которые всегда в спросе. Задача правильно их предложить. Рядом с крепким алкоголем логично увидеть закуску, а у пивного отдела клиент обрадуется снекам к нему. В непродовольственных магазинах применяйте такой же подход: возле смартфонов размещайте аксессуары, которые для них сделаны. Дополнительно предлагайте услуги гарантийного обслуживания или бесплатной доставки. Это влияет на решение клиента.
Переосмыслите выкладку и размещение товара
Важно организовать размещение товаров, и даже отделов, в соответствии с поведением покупателя. К примеру, хлебный отдел должен находиться в наиболее удаленной части магазина. Клиент, который будет искать хлеб, предварительно ознакомится с частью ассортимента Вашего магазина. Вероятность того, что он купит еще что-то, возрастает. Пригласите к перепланировке специалистов: дизайнера для разработки привлекательного интерьера и специалиста по мерчендайзингу для планирования размещения товаров.
Введите дисконтные карты
Важно создать как можно больше «крючков», которые в итоге вернут клиента обратно к Вашему магазину. Дисконтные карты – это классический метод, который работает по сей день. Скидка или бонусная система – решать Вам. Но выгода от получения Вашей карты должна быть очевидной, клиент должен мгновенно оценить ее пользу. Продумайте это. Не забудьте интегрировать систему лояльности в программу учета магазина.
Подытожим
Если Вы уже попробовали каждый из перечисленных методов, но дела к лучшему не меняются – продолжайте искать свой формат. Главное, оставайтесь гибкими и своевременно реагируйте на требования рынка. Места хватит всем.